Cum alegem numele , logo si sloganul companiei ?
Cand punem bazele unei afaceri , primele dileme vin de la “logo” . Cum aleg un nume care sa poata deveni un brand ? Ce culori sa ma defineasca si ce slogan sa am ?
Sa le luam pe rand :
- Ce nume alegem ? Una din regulile de baza in marketing este sa nu dam companiei un nume generic. Exceptand branduri vechi ( General Motors , General Electric ) , care s-au impus prin faptul ca au fost primele dintr-o industrie , restul au nume usor de retinut si poate chiar unice. Xerox de exemplu este cuvant inventat special pentru copiatoarele care le poarta numele azi. Alegem un cuvant sau doua , cu sonoritatea prietenoasa si bineinteles nefolosit de catre concurenta . Poate la prima vedere nu are nimic in comun cu serviciile / produsele pe care le oferi , insa important este sa fii usor de retinut de catre client .
- Cum stabilim “logo” sau mai bine zis , identitatea vizuala . Pe langa nume , toate brandurile au macar un element graphic care sa le reprezinte . BMW are un semn cu elicele unui avion , desi ei nu mai fabrica asa ceva azi . Cu toate acestea semnul este cunoscut si respectat de toata lumea. Cand alegi elemetul graphic este bine sa tii cont de ce logourile concurentei . Ce culori si ce fonturi folosesc ei. Noi trebuie sa fim diferiti pentru a ramane in mintea consumatorului . Vedeti cazul celor 3 mari companii de telefonie mobile de pe piata noastra . Rosu ( Vodafone rebranduit imediat ce a venit “alt verde” pe piata – Cosmote ) , verde si portocaliu . E suficient sa vezi culoarea si déjà stii la ce brand esti “afiliat” .
- Sloganul companiei trebuie sa fie de impact . Scurt si cuprinzator , usor de retinut si de retransmis . El ar trebui sa rezume filosofia voastra de business , sa aibe elemente care sa va diferentieze de concurenta si sa atraga atentia si interesul clientilor.
Studiu de caz www.visionconsulting.ro
Agentia interactiva Limonade realizeaza promovare online pentru firma de training si team building Vision Consulting de aproape un an de zile. Rezultatele se vad, prin cresterea numarului de inscrieri online la cursurile open, si mai ales prin cresterea notorietatii companiei ca furnizor important de training si team building. In urma unei analize detaliate a pietei pe care opereaza compania s-au identificat urmatoarele directii:
- Necesitatea unui blog de companie, prietenos si cu informatii utile, astfel in mai 2009 am realizat blog-ul companiei ca si parte integrata a strategiei de marketing . A fost primul pas catre orientarea accentuata spre potentialii clienti .
- Google adwords pentru promovarea online in randul celor direct interesati de serviciile de training si team building. Desi google adwords se facea inca din 2008 , de cand Limonade a preluat contul si s-a ocupat de administrarea lui, rezultatele campaniei de promovare online au fost mult mai bune – CPC mai mic, rata ce click mai buna si rata de conversie de 1% - pe scurt , mai multi clienti cu aceeasi investitie financiara.
- Promovare Social media – pentru o prezenta dinamica si mereu in contact cu potentialii client – Linkedln, Twitter, Facebock si alte retele de networking si socializare.
- Bannere si advertoriale – pentru cresterea notorietatii de brand.
Saptamana trecuta am lansat si noul web site . Pentru realizare site si web design am tinut cont de feedbackul pe care l-am avut pana acum de la clientii Vision Consulting . Am creat un web design profesionist si prietenos in acelasi timp. Pe langa web design-ul modern , am lucrat si la functionalitati . Vizitatorii au posibilitatea de a impartasi in retele sociale articolele interesante de pe site si chiar sa recomande cursurile. Cei ce vor sa participe la cursurile organizate de Vision Consulting se pot inscrie online si primesc automat pe mail factura proforma . Acestea sunt doar cateva din functionalitatile noului site realizat de noi - agentie interactiva orientata spre client . Speram sa va placa , si mai ales sa ajute in continuare business-ul celor de la Vision Consulting .
Metode de Promovare online
Deja e un subiect la moda . Toata lumea vorbeste despre tendinte pe piata de publicitate . Va mai pierde teren printul , cat va castiga online-ul , cu cat vor mai scadea preturile pe TV …
Nu pot sa ma pronunt decat asupra tendintelor de promovare online . Privim lucrurile din ambele perspective– a clientului dar si a furnizorului . Deci …cum ne promovam online ? O facem singuri sau apelam la agentii interactive ?
- Cele mai mari bugete online se consuma cu proiecte speciale si bannere. Lupta se da intre site-uri , regii , afisari , unici . Dupa ce criterii aleg insa firmele spatiile unde sa isi plaseze un banner sau sa-si faca branding ? Aleg site-urile unde gasesc clientii doriti , unde au o expunere foarte buna la un prêt negociat la maxim . Banner-ele raman in continuare cele mai folosite unelte de promovare , insa la preturi cu mult sub cele din 2007-2008. Criza ne-a invatat cum sa folosim inteligent afisarile si bugetele .
- La moda anul asta sunt retelele sociale . Toata lumea are cont pe twitter si facebook , orice om de business are profil pe linkedin si isi culege o mare parte din informatii in timpul petrecut online. Sunt companii care au profil pe Hi5 sau Facebook , cu un numar impresionat de “prieteni” , adepti ai brandului care sunt dispusi sa faca foarte usor marketing viral . Orice om de PR stie ca nu poate rata prezenta pe retelele sociale . Va continua sa creasca numarul utilizatorilor , implicit a potentialilor clienti pentru multe din serviciile si produsele oferite de companii.
- Blogosfera a fost anul trecut in centrul atentiei , pe de o parte din cauza costurilor mai reduse , dar si pentru ca ofera o rata de conversie buna. Avand valoare de recomandare , ceea ce spune X sau Y pe blogul personal , este mult apreciat de cititori . Anul asta cred ca nu va mai fi la fel de bun pentru bloguri , pentru ca cititorii au inteles ca sunt destul de multi care scriu sau recomanda ceva , pentru ca sunt sponsorizati de compania careia ii face reclama .
- Linkurile sponsorizate pe google raman cele mai eficiente din punct de vedere al ratei de raspuns . Fiind o reclama targhetata , anuntul apare strict celor interesati de serviciile / produsele promovate . Compania plateste strict pentru vizitatorii care ajung pe site . Un alt avantaj e acela ca se poate optimiza foarte bine campania, insa depinde si cine se ocupa de ea.
- Sa nu uitam de campaniile de e-mail marketing , sau altfel spus , marketing direct . Vor sari multi sa ma acuze ca “e spam” . Eu zic sa nu fim mai catolici decat Papa , caci si cutia postala de acasa e plina de pliante publicitare . Unele ne sunt folositoare , altele nu . Insa s-a demonstrat de multe ori ca metoda de promovare prin intermediul email-ului functioneaza. Fie ca e un newsletter la care m-am abonat sau un email trimis de o firma care face marketing direct , daca ma intereseaza , il citesc , daca nu , sunt liber sa-I dau “delete”.
Cred ca mediul online va castiga din ce in ce mai mult teren , atat pentru publicitate cat si pentru PR . Nu putem ignora spatiul care ne capteaza atentia zilnic , pentru cateva ore . Bugetele de publicitate vor migra catre online , fiind mediul in care poti masura si chiar anticipa fiecare rezullat al campaniilor.
La ce trebuie sa fii atent cand iti faci un site ?
Cum va evolua social media in 2010 ?
Ce inseamna marketing online